小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于产品的外观问题，由于无法直观了解您的产品准确出现的状况，为了更快的解决您的问题，您可以咨询京东在线客服的妹子为您解答或者致电京东热线为您详细处理。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快，我们会全心全意为您服务！