这回一次性购买了两件产品，一件是滤芯一个，另一件是前置三件套滤芯。4月5号收到货物后发现没有收到滤芯一个，仅收到了前置三件套。给商家店铺客服发少收到滤芯信息后，至今未得到回复。体现了商家拣货的质量以及客户服务出现了严重问题。没有得到商家客服回复后，向京东客服反映了情况，还是京东客服非常贴心，直接让商家补发了缺失的滤芯。在这里向京东的客服人员表示感谢！