j***v
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货到跟我说机身有问题不能配送让我退货,申请退货后又跟我说没问题了可以送货,送货师傅冰箱靠墙放那儿就走了,打扫卫生才发现靠墙位置严重变形,正值过年没有工作人员,年后再申请就变成不符合退换货了,给我维修??外壳变形就不说了,我买的无霜冰箱,这么多霜什么意思?新冰箱放家里还没开始使用就维修?一直在京东买东西,从未遇见过如此情况,是商家有问题?还是京东平台本身就有问题?严重差评!!!!!!
三门冰箱变频无霜225升BCD-225WDGK 2019-02-28 19:56 来自京东Android客户端
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b***g : 你这看上去是门没关好,或者门的密封不行
回复 2020-07-25 12:44
海尔睿祺专卖店 : 尊敬的客户您好,您反馈冰箱外观有问题的情况,我们已经联系海尔售后上门给您解决,因为当时是正常签收,所以处理起来会麻烦一些,不过您反馈的问题,我们都是会积极努力解决好的,还请理解,
回复 2019-03-20 15:43
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