恐***生
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质量很差,打开包装刚用了一下就不运转了,打了客服电话说要等海尔的工作人员来检测后才能退换货,海尔的工作人员来了果然是电机问题,可以换货了,结果客服说要等退货收到了才能发新的,要等3天,我家地下室就等着用了,结果就又下单买个新的,这个要求退款,结果退款吧又等了很多天,客服还质问我说为什么要签收赠品,收不回赠品就不能退款!那个赠品是退货三天后收到的,为什么你们不及时让快递停止发赠品,而且赠品是快递放在我家门口我也没有签收。这次购物感受很差!!客服的水平有待改进!
DE12A家用除湿机 2018-07-17 09:47 来自京东iPhone客户端
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回复 2018-07-19 13:56
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