铁威马网络存储京东自营旗舰店 : 尊敬的用户，感谢您选择铁威马产品，抱歉给您带来困扰。经过与客服人员核实，与您描述有偏差：产品标配A对C接口，并且在页面中有提示如果苹果电脑使用可以另外购买C对C线材，您采用标配的A对C接口外接HUB的方式给苹果电脑使用，由于HUB自身的稳定导致出现传输不稳定甚至掉线的问题。您希望给您换成C对C的线材（其实您自行测试不经过HUB使用一切正常），客服人员给您的方案是如果检测标配现在质量问题，给您更换，但如果不是线材问题无法更换。此款设备铁威马承诺是2年内质量问题直接换新，敢于这样承诺，我们会采用劣质线材来忽悠广大客户吗？您说是吗？如果您在使用中有其他任何问题，请拨打客服电话与我们联系。