这是一次糟糕的购物体验： 1.6月18日下单，下单的时候说预计送达时间是6月19日，结果7月8日才送货安装，半个多月啊哎哟喂。 2.618活动，618当天的价格跟616.617.619没有任何差别，送的那些**券也没有用过。。。本来是想买另外一款的，还特地等618当天凌晨下单，结果已经下架。。。 3.第一次安装，当场反映外机声音大，安装师傅说是我们房间窗户太小。。。好吧。。。但是整栋楼就这部外机声音最大，而且比家里3匹的声音都大就有点说不过去了吧。于是联系上门维护，经过检测说是压缩机的问题，师傅说维修下就可以了。。。哎哟喂，新买的机器就要维修是不是有点过分，果断换新的好吗。。。然后就一波三折了，师傅总共上门了4次。。。总之从安装当天开始反映问题一直到解决问题，又用了一个星期的时间。。。 4.客户服务不专业：有问题找京东，京东又让我联系供应商，有些问题供应商又要我找京东，维护师傅让我找京东，京东让我找维护师傅要单据，麻烦你们自己内部把售后流程好清楚，不要让三方都折腾，如此扯皮，有时间同一个问题要说几次真的很烦好吗。。。