紫叶旗舰店 : 尊敬的客户您好，看到您的反馈信息我们感到十分抱歉，小玫瑰看到您反馈后，第一时间给您安排顺丰快递加急配送过去了呢，单号：SF1021733770070，非常抱歉，给您造成的不便，对客户有所怠慢的行为，我们已对相关人员作出处罚，望您谅解，服务至上一直是我们公司的宗旨，此次发生的问题也反映我们仍然做得还是不够，所以我们会继续加强改善哈，也欢迎您继续对我们的监督，见证我们的成长。