jd_gzlr01 : 您好，非常的抱歉，让您久等了。因旺季时期，客户需求量大各商家订单较多，物流爆仓、航站挤压、天气等原因部分物流信息无及时更新或派送，快递这种情况我们也是没有办法控制的，但是最终还是安全的送到您的手上，希望您理解下哦。由于快递是外包，不是直属管理，服务欠佳之处还请您见谅，您所反馈的情况我们已经详细记录并将反馈相关部门，给予处理，加以改进，同时，我们也会不断完善我们的服务，提升各方面的服务品质，力求给您提供优质的购物体验！金狐狸旗舰店期待您的继续关注和支持！感谢您的购买，祝您生活愉快！！