得力京东自营官方旗舰店 : 小主，如果让您有不好的感受小的深表歉意。请您切勿担忧~如果您没有收货订单显示签收了，可能是配送员先将商品存放于快递柜或快递代收点呢，建议您先查找下。商品出货前都是包装完整的。可能由于外力因素，在运输过程中受挤压出现包装损坏，若内部商品受损建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单，详细描述情况并附上照片，售后人员会根据实际情况给您处理，同时我们也会提升我们的包装，请您放心。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~