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很无语,第一次用了没几个月传感器就出问题了,换了货,还未经我同意擅自做主给我多搞了个测心率功能,美其名曰是升级款,其实就是个鸡肋,关也关不掉,每次测完体脂之后就自动开始测心率,中断不了,要是想重新再称一次就必须得等这个流程走完,十分浪费时间,也没有实际意义,本来想忍忍算了,但是没想到这次用了一个星期都不到,显示屏就出问题了,不灵敏,归零很迟钝。 于是我又去换货,换回来之后我发现还有这个鸡肋功能,同时我发现显示屏灵敏度还是不行,所以我又去找客服,并询问能否关闭这个鸡肋功能,得到的答复是不能关闭,只能把秤寄回仓库,仓库收到货再发给我,我本来不想换的,因为我这已经是第三次了,换货取货实在是太麻烦了,但是这个鸡肋功能我实在是忍不了,于是只得同意,然后当天便寄出 即使前后折腾了一个星期,也就是今天我才拿到货,但是我还是满心欢喜,终于可以停止折腾了,但是我拆开货才发现,那个鸡肋功能仍然在。。。于是我去找客服。客服直接甩给我一张截图,说已经提前告知过了,说是就是这两款(有测心率和无测心率)是混合随机发货,但是我很忙没看到那条消息,但是就算我没看到,客服也应该在最开始我第一次换货之前时候就告知我此事,
经典推荐-Mini【电池款】-炫酷黑 2022-11-07 20:24 来自京东Android客户端
[购买22天后追评]
而不是未经我同意就擅自寄出这样一个对我没有任何帮助反而会浪费我时间的鸡肋,并且还是在我已经明确表达过我的诉求并且客服也同意了、以及我也早已把秤寄出之后,这个时候再通知我还有何意义?我付出了我本不该付出的时间和精力为你们的错误买单,然后你还通知我我白付出了,你觉得这样有意思吗?耍我玩吗? 而客服,就是一句轻飘飘的抱歉,从头到尾就是抱歉,相当于我白白浪费了我的时间和精力,而这个事情对于你们仅仅是不痛不痒的小事。。。直接一句退货退款就把我打发了,那我的时间精力损失谁负责?甚至还说是“特殊情况”给我退货?我还得感激你给我这个机会是吗?
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回复 2022-11-07 21:24
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