快***格
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往我一直这么信任京东。令我非常失望的一次购物。因为圣诞节给孩子准备礼物, 上周一就有关注这个产品。晚上本来已经放进购物车,但因为E卡在公司,没办法只能想第二天再购买, 周二11点腾出时间去下单, 好,价格从周一晚上*涨到*(注意活动没有任何变化 都是相同的满减活动),因为时间紧我想算了,也是自己原因多花就多花吧,为了凑单,又选择了其他的产品以满足条件。晚上下班回家和家人说起,打开页面, 价格又调整回了*无比气愤。网络联系客服,客服回复市场有波动,真不明白,市场波动是白天和黑夜的差别吗?那真是白天不懂夜的黑。晚上6点30,打京东400电话投诉,再经过订单处理,再转到投诉部门,一位女生接的电话,和网络客服同样的说法,那我说要退单,她说可以帮我解决的, 1-2个工作日内把*京东券返回账号,12/21日到现在12/27,我还没有收到,连哪位客服说的短信也没有收到。客服是代表他个人吗?还是代表公司, 难到京东就是这样培训人员去欺骗消费者?强烈质疑京东高层的人品。
冰雪二合一拼图 2016-12-27 11:17
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