亿***R : 尊敬的顾客，感谢您对ESR亿色的支持。本品仅适用于kindle的499元机型 ，请确认下您的主机型号，跟其他机型不通用的。如您确认主机为499元的kindle且仍无法匹配，烦请您拨打京东客服热线400-606-5500为您核实处理。如您对我们的产品有什么不满意或建议，烦请您联系我们的线客服或拨打我们的全国客服热线400-872-7988给予反馈，我们将第一时间处理并改进，为您提供更好的产品和服务。祝您生活愉快！