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【爆款 1.8米】液压摄像机三脚架 1 2021-04-20 12:03
[购买119天后追评]
到达现场时候一直没拆封，等到项目有条件施工的时候拆封的。拆开一看其中一个架子，一看不是现场磕碰造成的，是产品本身问题。不知道是厂家给我们提供返修产品还是直接次品出厂。联系客服需要换货，居然说不给换。你们提供的次品或者返修品因为服务超期不给退换，合理吗？ 京东就这样做事吗？
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伟峰京东自营旗舰店 : 顾客您好，感谢您购买我们的产品，我们的产品都是严格按照国家三包法来操作的退换货的。您超期了，我们也实在没用办法退换货。我们可以保证我们的产品都是质检合格全新出厂的，不存在次品和坏品销售的情况。请您放心。如果您有特殊要求，可以联系京东人工客服，申请工单，进行特殊处理即可。
回复 2021-04-20 13:08
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