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我第一次给差评,噪音大有嗡嗡声,7日提交售申请,13日才上门检测,格力售后人员极其不专业,用手机测试噪音,测得35分贝,我立马用手机测试了一下,超过35分贝,在46左右。格力售后说他们不敢随便开故障检测单,开了罚钱。让我直接找京东,7天无理由退,结果联系京东说过了7天无理由,要我给鉴定单,这不为难我吗。这个冰箱质量差,售后更惨。
【居家两门】188L静音节能 2020-11-13 14:11 来自京东Android客户端
[购买13天后追评]
售后检测人员不承认噪音大,让我找第三方检测,补充证据,我我服了!
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永***哥 : 确实大 我换了一台也一样,实测43DB,严重影响休息
回复 2020-11-13 16:48
格力·晶弘冰箱洗衣机京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,商品在运行时会有正常的工作声音,都是在正常范围值内的,如有异响可联系格力售后预约上门检测,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
回复 2020-11-13 14:34
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