宏碁K4000：“用了差不多两个多月，现在突然就卡了，怀疑自己买了个*客服还不在线?”

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P***G

用了差不多两个多月，现在突然就卡了，怀疑自己买了个*客服还不在线?

14英寸 i5-6200U 4G 500G 2G独显 2017-03-13 23:10

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宏碁自营** : 关于客服无响应有几点：1、客服工作时间为：9：00-21：00，除此工作时间内是无人回复的，2、高峰时间内因接待人数较大，导致响应时间长等，建议您耐心等待，同时我们也会加强改善，感谢您对Acer的支持，祝您购物愉快！~

回复 2017-03-14 09:31

宏碁自营** : 尊敬的宏碁用户，您好！~首先给您带来的不便深感愧疚，影响此类运行缓慢的因素有很多，建议您：1.卸载预装软件；2.优化开机启动项并将电源选择高性能； 3.清理系统，磁盘垃圾文件等，相信会有所改善的呢，感谢您对Acer的支持，祝您购物愉快！~

回复 2017-03-14 09:30

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