得力保险柜京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好~很遗憾未带给您满意的购物体验！您所购买商品属于京东自营商品，享受京东自营物流配送服务，商品出货前都是包装完整的。由于外力因素，在运输过程中受挤压磕碰出现损坏，对于此次快递服务问题给您带来的不好体验，在这里向您表示诚挚的歉意。您的评价我们十分重视，后续会反馈到相关部门争取积极改进，加强对服务人员的培训管理，努力提高物流配送质量和水平，以便给您更好的购物和服务体验。若您未收到退款可在路径“客户服务-在线客服”内联系京东客服处理。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！