差评，差评，差评。空调制冷效果极差，京东平台与 格力互相推卸责任，最后京东客服主管回复：不给予退换货。从7月26日安装，当然晚使用就发现问题，7月26日至今多次反馈，客服一直忽悠，解决对接中。8月3日下午4：50分曾有一个京东客服详细登录，并承认检测报告中空调是存在问题的，同意：1、京东联系格力，安排师傅上免费拆机。2、我们自己联系京东快递上门收货，运费先垫付，保管好快递单，等新机安排好，无问题后，再还我们运费。3、新空调如果需要再次支付高空作业费，也是我们自己先垫付，让安装师傅开正规收据，到时候也一起还我们。上述协调内容的录音，京东客服说无办法提取及回听。所以平时我们致电平台，一开始说：通话将有录音，是忽悠人的。如果空调没有问题，平台之前就不应该发退货信息，最后耍赖竟说：没问题，不给退换货。我掏钱买两台有问题的空调，结果是这样。想下单的人，自己要想清楚了。