还没用，但是包装啥的就很坑了。买了一瓶洗发水一瓶护发素和一罐发膜，加上赠的小瓶洗发水，零散**样东西，也没有气泡膜单独包装，就一起堆在箱子里。打开就发现有东西漏了，看颜色可能是发膜，每个瓶子拿出来都是黏黏的。因为洗发水这种东西重，寄快递也麻烦，就问售后能不能补偿点退款，结果不行，只能全退。本来就是家里洗发水用完买了急用的，加上上班也不方便寄快递，就只能认了。这么大个牌子，好歹包装一下防漏吧，售后也考虑的全面点吧。很糟糕的一次购物体验了。