优易思外设产品专营店 : 您好！很抱歉给您带了了一次不愉快的购物体验，经过核实，您这个应该是在快递过程中造成了损坏，我们收到您的信息后，并没有不理您的呢，而是安排仓库给您补发了一个新的给您，请您注意查收哦，在此也提醒广大的顾客朋友们，在签收快递时。最好是当面签收验货，发现有破损，不要签收直接拒收，并联系我们处理，如果签收了以后发现有损坏的，也要第一时间联系我们给您处理哈。感谢您选择了我们，我们会给您一个满意的服务，祝您购物愉快！