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对产品不做评价因为使...
商品信息
商品名称:
爱适易(ISE)食物垃圾处理器 厨房厨余粉碎机 湿垃圾处理机家用 美国原装进口 M66
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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j***f
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对产品不做评价因为使用时间很短!但是要说说这个产品的售后,我收货后打400的售后约安装,客服说24小时内会有人来给安装。但是一直都没有安装人员联系我,每次客服都客气的说帮我落实加急办理,直到五天后才有人联系我,第六天才来给我装上,可笑的是这个安装的人安装时说那个空气开关是加洗洁精的,可以不用上,这个使用要靠插拔插座来控制的! 我还是拿着说明书给他们说这是开关他们才知道!在安装完后的第三天,使用过程中主机脱落掉了下来,跑了一地的水,联系客服说明情况,因为是影响正常生活不能做饭,要求他们当天给修好,客服说的很好,但是现在两天了还没有安装维修人员联系,真是太差劲了! 这是我在京东自营购物最失败的一次 不建议大家购买 因为就算商品再好,没有好的售后,都是白搭!真不知你们这个品牌怎么选的当地的售后 怎么能找到这么奇葩这么缺心眼的安装人员!
M66
2017-11-26 10:33
来自京东iPhone客户端
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j***y
: 是啊 售后,客服太差劲
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2018-09-28 14:11
杀***通
: 解释就是狡辩
回复
2018-01-26 10:27
爱适易京东自营旗舰店
: 尊敬的顾客您好!由于双十一过后售后咨询比较多,没有给您及时解决问题,深感抱歉,我们在积极的完善售后问题,以给予用户最优的购物体验!
回复
2017-12-06 16:41
1
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快
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好
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