收到商品与下单商品不符，跟客服沟通后客服让我自己补国际运费和快递运费退换货，而且可以调换的商品也不是我下单的商品。客服一说就是回复表情😊，中间沟通两天客服让我收到商品里用不成的产品送人，跟12315投诉结果是这属于京东国际管不住。大家买这些东西还是要擦亮眼睛看清楚，对了，他们这些套盒是后台随机发货，大家买的时候一定要问清楚，防止出现我这问题。