OSM海外卖场店 : 尊敬的客户，此前您在下单时客服就有明确说明：由于每个人身体情况不同有少部分初次服用产品的人群，因为饮食习惯被改变，从而出现身体某些方面的不适应，如出现头晕，恶心等情况，这是服用产品后出现的适应性反应，一般使用一个星期左右逐渐改善。为此我们在页面也有标注说明，详情可查看“奶昔的调理反应”，并且线上聊天记录均可提供！因为您下单时我们有明确说明，再加上产品已经开封使用，所以是无法为您处理退货退款的，请您理解！