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京东购物以来第一个差评,也是让人最恶心的一次!首先产品实用性来说总共买过几个净化器,我可以很负责任说这是最垃圾的一个,跟市场上同为国产外型定位差不多的airx相比灵敏度不是差一点半点(所谓英国挂羊头卖狗肉就是个国产货),一个烟要很长时间净化完毕。其次该商家号称使用高端传感器,购买两天机器开始像老式风扇一样嗡嗡嗡,寻找售后解决给我的答复是有颗粒物让我自行拆开清理,请问我新房子根本没入住也没开门窗也做过两次深度保洁颗粒物从何而来!过几天又是像拖拉机一样运行了,再度找到售后希望解决问题,得到答复依旧是:你再清理一下,不行下次再给你更换传感器看看。无限循环,垃圾玩意我要看到什么时候,我要等你的下次到什么时候!从承认传感器有问题到最后直接耍#正常运行声音,#商品#商家!买个空净光遭罪了,#粉转黑,转战~。
2019-06-21 11:06 来自京东iPhone客户端
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IAM官方旗舰店 : 尊贵的客户您好,首先感谢您选择我们IAM产品,真的很抱歉出现了这样的问题,我为我们的客服在这里和您说声实在抱歉,给您带来这样的不满意,我们会为此反馈给领导严以处理。我们支持365天内坏了可以直接更换新机呢,您可以放心呢,给您带来不便真的是非常抱歉。,我们的传感器是激光传感器呢,空气中带有粉尘,把颗粒物带入进去,产生的异响呢,传感器也是需要定期的清理呢,最后也感谢您最终选择了IAM,祝您生活愉快~
回复 2019-06-21 19:38
j***w : 你是开几档有声音,我现在也发现有声音,不过是一档的时候,稍微动一下就好了
回复 2019-06-21 16:44
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