花***9 : 一看你就是恶搞人家店铺，这是口服免疫球蛋白，增加免疫力最好的保健品。比那些蛋白粉，维c强百倍，没事看看电视

天美健官方旗舰店 : 亲爱的，了解了一下您为什么差评，主要是您购买产品孩子不愿意吃，想退货，但是您的所有赠品都用了。大盒也破损了，我们无法扫描入库。所以没有给您同意退货退款，于是您给了差评，对于这个结果感到非常抱歉，但是我们毕竟也是一家企业，我们有自己的规章制度，产品没有任何问题因个人原因退款我们是支持的，但是全部产品都是用过的破损状态，确实没办法为您办理。没能达到您的预期非常抱歉，祝您生活愉快。