0***x
0***x
买了后,好久才发货,应该有20多天。到货的鼠标有问题。肯定是别人换的货。客户同意换货!换回来的鼠标,果然正常接通了!然后电脑开始蓝屏,只要开蓝牙连鼠标,电脑就蓝屏,不用就正常!客户给的答复是:鼠标不会导致蓝屏。然后就没了,也没给解决方案。蓝屏应该是蓝牙驱动的问题,但做这个产品,应该知道怎么解决吧?!现在鼠标扔那里,用不了。而且鼠标待机后,就不能用了,就得下次开机再用。 慎买 包装很简陋!
【M336】蓝牙鼠标 黑灰色 2021-07-22 20:50 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
罗技京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,京东保证全新正品,我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,根据您的反馈,如果确实存在此问题,商品支持7天内申请退货,15天内质量问题申请换货,产品质保期为:1年, 质保期内可以申请售后服务,您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。感谢您对京东罗技自营店铺的支持,祝您生活愉快!
回复 2021-07-23 10:27
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+