M***娃
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我的心情真的不能用无语来形容,只能用呵呵了,特别想知道,看完这条评论有关负责人会不会联系我说点什么。 首先,页面显示在线支付顺丰快递。我在线支付完之后等到第二天发现是京东快递。京东快递是本人很支持的,但是由于特别着急用,而且是看到显示是顺丰我才下的单。联系客服,是一个叫权权的,刚开始给我的回复是顺丰包邮。等我说完已经付款之后,和我说的理由是我住的地方顺丰到不了。当时我就呵呵哒了。天天再大北京买水果顺丰的我,被弄无语了。更有意思是,居然告诉我墨盒类的不让走空运,所以顺丰不行。我很纳闷的是,顺丰陆运不行么?如果空运不行,前台的顺丰包邮岂不是欺骗顾客?然后告诉我,京东的快递和顺丰时间是一样的,我就没说啥。实际情况是顺丰应该是用不了两天,可着急用的我居然等了四天。 然后,更令我无语的是,我下订单的时候留的是家里的地址。下完订单我就反映过来了,立马找了客服改地址。第二天我还和客服羊羊又确认了下,他当时说的是请我放心,一定送到我改好地址。然而事实呢,居然还是送到了之前的地址,真的是无语➕无奈了。
易加粉硒鼓 双支装 2016-03-03 11:56 来自京东iPhone客户端
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回复 2016-05-04 09:13
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