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作为京东十多年的老客户,貌似第一次给京东自营的商品打差评,原因一个是商品本身的问题,一个是客服的态度。这个电源用上去之后用软件检测时发现+3.3V的输出电压还不到3V,不放心电脑检测结果又专门用万用表检测也是勉强到了3V,和客服联系反应这个问题说电源的标准规定电压偏差不能超过5%,人家客服说不知道有什么标准
劲强300W 2023-11-01 20:43 来自京东Android客户端
[购买6天后追评]
客服的答复截屏京东不给显示,客服表达的主要意思是不知道有什么标准,使用没发现问题就不能说是不合格品,发现的电压低他不承认是问题,因为他不知道有电压的标准,所以不存在不符合标准的问题。这逻辑真是牛!
浙江
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回复 2023-11-03 17:54 广东
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