罗技G京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，根据您的反馈，如果确实存在此问题，商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货,产品质保期为：2年， 质保期内可以申请售后服务，您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服，我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快！