硬件软件都有问题，软件设计缺陷较明显。主要有： 1.缺豆不能报警。问客服说是菜单颜色会变黄。但谁都不会注意，而且如果在制作过程中缺豆，机器也不会停止，而是给出一杯混浊的水。 2.关机不冲洗，只有开机才能冲洗。很容易导致内部积聚垃圾。 3.导致报警太敏感。可能是咖啡渣太湿，少量渣不掉下来。 我现在只能每次做咖啡前先全面检查。做完咖啡后则重复开关机一次以保证内部清洁。