燕京啤酒官方旗舰店 : 很抱歉给您造成了不便~这边看到了您反馈的磕碰问题由于酒水的特殊性，快递在运输过程中，难免会有少许的磕碰，我们也会根据您破损的情况进行补偿的，您千万不要因为少许的磕碰而影响享受宝贝的心情，希望产品优质的口味带给您更好的体验。我们的服务并没有随着交易的成功而结束，期待您的再次光临，祝您生活愉快，有事可以随时线上联系我们哦。

燕京啤酒官方旗舰店 : 您好，谢谢您的反馈，在以后的过程中我们加强与快递公司沟通和对打包进行改进。提高客户满意度一直是我们努力在做的，若沟通过程中给您带来不愉快，我们深感抱歉。感谢您的反馈。