想***熊
想***熊
PLUS会员
孩子学校让买的书,我们几个妈妈凑了六本,分两个账号在这家买了四本,结果四本都出现了同样的问题:结尾部分重页、漏页。一开始就发现一本,我们要求换,因为现在整个京东这本书基本属于无货状态,但商家一再强调无货了只能退,你们都买不到我们上哪里买去啊,这不影响孩子们上课吗!后来居然发现四本书都出现了同样的问题,商家说的无货应该是发现自己有问题了吧!正在售后中,先退,看看商家和京东给个什么说法。
2019-11-01 07:07 来自京东iPhone客户端
[购买6天后追评]
为什么说是他家的货有问题,因为剩下两本是在另一家买的,也有问题,但问题类型不一样。也就是说,这次在京东买的六本书,居然都有问题!!!
还可以输入200 提交
西文英文绘本专营店 : 您好,平装书在封装时会有机压过程,个别批次的书产生封面和内页轻微错位的情况,这是出版社允许误差范围内的出货质量。此问题不影响阅读,并保证原版正品。,如果您收到书籍有任何问题都可以联系在线客服处理,我们一定会认真负责的为您解决,期待与您在阅读时间里再次邂逅~
回复 2022-04-24 09:42
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+