九阳京东自营旗舰店 : 尊敬的用户 您好 豆浆机的电机采用的是高转速碳刷电机，电机和碳刷之间会有摩擦，新机器磨合过程中声音会稍有变化，使用一段时间声音会趋于平稳呢，属于正常情况，建议观察使用一段时间试试。 再有刚打磨豆子的时候 刀片和豆子打磨 豆子碰撞不锈钢杯时形成的声音最大，您也可以在机器下面垫一块湿抹布来降低噪音。或者可以选用浸泡过的湿豆制浆声音也会小一点，豆浆机研磨细腻，无需过滤，可直接饮用, 豆渣多的原因有：加水太少；物料量过多或是过少；建议您使用方式：加水至上下水位之间；按说明书添加豆子或是其他物料；由于每个人口感不同，感受也会有所不同的哦。如果您想要喝口感更细腻的，也可以用过滤网单独过滤下哦，希望您越用越熟练,越用越喜欢呢.九阳将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询九阳客服热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！