客服给的理由： 蓄电池自放电率几乎为0，一般导致蓄电池亏电的原因是：1 车辆长时间停放不使用。 😁实际情况：从今天算，2天和5天前都在开车使用。然后厂家把电瓶装回来也是近期的事情（春节放假开工后）。 厂家提供的备用电池，未出现此问题。 2离车前忘记关闭用电器造成的亏电。 😁不存在此现象，晚上下班看得到没有，今天上车也没发现。 3线路老化造成的联电，致使用电器在车主离车后任然放电，一般车龄较长的高发。 😁确实是老车。 但不认同这个原因，一是春节前已去维修厂修车（换后备箱锁），当时对于电池，修车厂讲电池是坏的（漏电？师傅不会有钱不赚吧），因为买了4个月电池，建议找厂家，如果漏电？我们为什么不修车解决？为了省300块钱的电池钱吗？ 还有厂家提供备用电池也使用为什么没问题？旧电池换回来没几天就坏了？ 4车辆发电机不发电造成的亏电，发动机正常工作时发电机的发电量为14V。 😁出故障电池，之前我们用了三次保险公司的搭电服务，然后充半小时后第二天可以正常启动，发电机是发电的。这个理由不成立。 诉求追评再说。