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买两瓶酒,一件到了,一件不知道是丢了还是破损,到的那件快递一直不给送,打客服说明情况,说可以送,快递还是拖拖拉拉,着急回家,快递说可以转件回老家,但隔了两天没有到,又打电话给快递,说转不了快件返回了,返回了也不打电话说明情况,我还傻傻等,真的对这次京东服务特别失望,感觉一点不给客户解决问题,拖来拖去。
精品五年单坛 2024-02-09 19:46 来自京东iPhone客户端
[购买1天后追评]
上一单没有送达,退款了没发评论,这是评论上一个快递的,和这单快递小哥没关系
安徽
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女儿红京东自营旗舰店 : 亲,很抱歉给您造成了不好的购物体验,临近年关,快递量激增,我们会继续完善服务,请您谅解!
回复 2024-02-10 16:02 浙江
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