慢***子
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今天咨询客服孔径才知道珠子里面那个硅胶是防滑的,本以为新出厂的固定放一个使用时候拿掉。 得知是防滑的之后。叫客服给链接我下单。购买一颗硅胶, 运费自理。 客服说不行,**活不同意 表示只能把产品寄给他们。 他们那边再把硅胶放上去寄回来。 我那个前两天才懂给朋友。 还寄回去?购物体验太差了! 不懂变通!我难不成**你们一个硅胶?我付钱付运费都不同意。 我订单记录也在难不成我拿着山寨珠子跟你们要正版硅胶? 第一次差评 !
2017-06-26 13:37 来自京东iPhone客户端
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周生生官方旗舰店 : 您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,由于硅胶是维修配件无法单独寄出,希望您能理解。接待客服客服已提供建议可到分店返厂补配或直接寄回补配的呢,如有需要欢迎联系在线客服跟进,希望您可以一如既往的支持周生生,期待您的再次光临!
回复 2017-06-27 14:12
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