m***9 : 本人2023年8月16日在奥莱嘉旗舰店下单摇椅一只，并付款，商家标注预计8月20日发货，8月21日跟商家客服沟通，客服反馈目前无货预计8月底或九月初发货，后又跟京东客服沟通，我提的要求就是：既然商家无货就不能标注预计四天发货，要么让商家修改发货日期，要么就把该商品下架，我认为商家明知无货不能按时发货，还把预计发货日期标注为下单后4天左右存在欺诈，京东客服反馈他们也没有太多手段制约商家，只能向监管部门反馈。该商品最终于8月30日发货，于9月2日收到货物，中间京东客服无任何反馈。 这是我送人的生日礼物，虽然日期耽搁了；不能退货的原因有两点：一是告诉别人买了生日礼物了，退了就成了欺骗了；二是既然厂家客服和京东客服都无视我的投诉，我一定要等到收货以后给一个评论，避免其他人踩坑！ 为表示对京东的不满，以后京东购物皆是差评，因为你跟他讲道理，他跟你耍流氓，店大欺客！！！[弱][弱][弱]

奥莱嘉旗舰店 : 您的满意，就是对我们莫大的鼓励，服务与质量的道路我们不会松懈，一起加油，给您建造一个良好的购物环境！