欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉未能让您满意。新牙刷刷毛相对较硬。建议您先用温水浸泡半小时再使用，刷牙体验更加舒适一些哈。而牙龈有炎症和刷牙方法不正确或刷牙力度过大都有可能会导致刷牙过程中牙龈出血，如果牙龈有炎症建议您及时就医。平时刷牙方法正确，避免太大力，也可以避免牙龈出血。正确的刷牙方法是：将刷毛指向牙龈方向与牙面成45角度，小幅度转圈刷牙齿牙龈交界处和牙齿表面，然后轻轻刷几下舌面。每天两次，每次两分钟。由于每个人的使用感受不一样，建议您下次可以继续选购适合您的产品呢。 您再试试看，若之后有任何问题，请拨打外包装上的品牌服务电话，会有专员为您进一步跟进的。祝您生活愉快。【Andy】