欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉您遇到这样的情况。由于新牙刷的刷毛没有使用过，刷起来可能会比较硬，在换新牙刷时，建议您先用温水（低于40摄氏度）浸泡半小时再使用，刷牙体验会更舒适一些噢~这里给您一枚使用小贴士，get正确的使用方法，牙刷就不会轻易变形呢。建议您使用产品时，按照牙龈的曲线走向和每颗牙齿的形状，缓慢引导刷头从一颗牙到另一颗牙，停留数秒钟，无需用力按压或摩擦哈。您再试试看，若之后有任何问题，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【Andy】

欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 : 您好，您的满意是我们一直以来的动力，因为有您，前行之路更光明。期待与您的再次相遇，祝愿您生活美满，一帆风顺！【Andy】