华为京东自营官方旗舰店 : 亲爱的，客服愿当搬运工，搬走您所有的烦恼！可能是运行的应用程序过多。建议您清理一些应用程序。另外，若是盒子已运行很长时间。请按遥控器待机/唤醒键将盒子待机后，再拔掉电源线让盒子休息一会也可以改善盒子卡顿的情况呢。此外，这款支持蓝牙BLE 遥控器,同时可以支持蓝牙音箱和蓝牙游戏手柄。还有，预置了游戏市场，丰富盒子的内容，相信此款产品会给您带来好的体验。若还有疑问，可联系客服童靴们哦！