客服态度/产品真假暂且不说，就售后问题，个人认为图片要求不合理，30ml的精华液，得去三甲医院开证明等，相信在网上买产品的姐妹所在地不一定有三甲医院，如果有三甲医院肯定有理肤泉专柜，有专柜还会来你京东网店买吗？？？ 刚特意看了其他姐妹评价，辣脸不止一人，本身理肤泉打的是温和不刺激，事实上却辣了不少人的脸，说明你这产品还是存在比较严重的问题，所以，没有改良产品，就要改进售后，而现在产品和售后都没改观，商家就是：坑骗消费者！