书本身是好书，但京东本身的服务和售后从头到尾令人说不出话： 商品展示写的有金属书签赠品，实际不给赠品。书是给别人买的，拍了开箱找客服，在客服一开始提出补金豆的情况下明确拒绝并说明只接受补寄赠品后，客服嘴上答应找仓库确认情况后再联系，实际过了一周悄咪咪往我余额塞了个10块，我差这10块吗？你给我把赠品补了，京东拿着你的10块麻溜地滚，我不想交微信提现的手续费。 如果真的仓库拿不出赠品来，你要么给我把你商品页书签赠品从图里抠了，要么打电话跟我说清楚仓库赠品没有了送完了或者什么原因，而不是背着下单人偷偷不按照约定解决方案处理。