马博士旗舰店 : 亲爱哒顾客您好，非常感谢您对我们商品的支持，没能让您满意，我们也是很内疚，这种情况是库房保管方法不当导致的哦！我们会及时跟库房交涉，后续加强对商品外包装的管控，但是由于快递包裹众多，难免会有照顾不到的地方，还请您多多见谅。请及时检查内物，有问题联系客服帮您处理，相信一定会让您满意的，祝您天天开心！