马博士旗舰店 : 您好，非常遗憾发生此种情况，但是并非是我司不给您发出，而是您的地址受疫情影响给您发不出去，您不愿意等，一直要挟投诉我司给您承担二次退货的运费，我司考虑到您的购物体验，也答应给您承担了，不知道您这边还有什么疑问呢，可以联系客服帮您解答

马博士旗舰店 : 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品没能让您满意，我们也是衷心希望每一位收到商品的顾客都是带着喜悦的心情，您有什么疑问可以联系在线客服的，收到商品不满意，我们也是支持7天无理由退换货的哦。我们有完善的售后，请相信我们带着满满的诚意来给您处理！感谢您的支持！