必须差评。1.第一个安装师傅上门后看见我家已经有软管（我是以旧换新，原来留下的软管）就坚持不给安装，说是必须购买厂家指定的pvc管，给400客服打电话，客服说不能用软管，必须pvc或者波纹管，最后这个师傅没安装回去了。2.我自购波纹管后（400客服说可以自购波纹管），第二个师傅上门，他一看自己没法卖管子了，就不愿意安装，经过400客服的协调后，第二个师傅同意安装，但强调水管漏水概不负责，而且我必须签字确认，我同意后，他开始安装。但他耍心眼，故意把垫片装反，虽然当时看不出漏水，但过了一天，水管开始隐隐滴水，我自行拧开水管接口后，才发现橡胶垫片装反了。对于这种安装服务态度，我非常愤慨，不买师傅自带的管子，就各种刁难，总的来说，买了机器，还要再付安装师傅管管子钱，不然就是各种刁难。大家买前三思！！3.劝大家别以旧换新了，先收旧的，过三天才送新的，大冬天没有热水，很麻烦。旧机器才抵*元，不值得。