好体知京东自营旗舰店 : 您好，感谢您对我们产品的支持。有任何问题，可以随时与我们在线沟通，或者拨打我们售后电话400-650-8849（9:00-21:00），我们竭诚为您服务。

好体知京东自营旗舰店 : "客官“新秤/重启/移动/长期不用”等情况下，请您先进行“归零校准”在进行测试。下面是归零的方法呢，还请小主按方法归零校准一下呢~ 1. 请将秤放置在“平整坚硬的地面”上进行测试，“不要有”地毯、泡沫、纸盒等“任何”物品。2.归零方式：1）单脚踩亮秤（秤亮后请立即下秤）2）下秤等待秤归零变成0.0kg。3）等待0.0kg自动灭掉 （秤灭前，请不要提前上秤）4）重复以上归零1-2次，数据会趋于稳定，校准完成。（注：请等“0.0kg自己灭掉”，如果立即上秤，秤短时间内有记忆功能可能导致校准不成功。）感谢您对我们产品的支持。有任何问题，可以随时与我们在线沟通，或者拨打我们售后电话400-650-8849（9:00-21:00），我们竭诚为您服务。"