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双11买的，货发来外包装坏的，直接拉走换货。到现在没有换的货。也没人主动处理
【变频对开】610升无霜立体保鲜 2023-01-05 20:09 来自京东iPhone客户端
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西门子家电京东自营旗舰店 : 尊敬的西门子用户您好，耽误到您的使用，真的很抱歉。目前退换服务由京东平台统一为您处理。非常理解您的心情，您可以随时联系我们在线客服为您转达并催促，您也可以联系京东客服直接为您核实处理哦。祝您生活愉快。
回复 2023-01-06 09:17
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