西门子基础款的冰箱，容量大，但毕竟是15年的老款了，功能相对简单，噪音也不小。 我想要吐槽的是物流服务，这款产品的物流服务由京东负责。买完第三天接到一个机器人电话，询问我可否明日送货，同意并接到确认短信后第二天在家干巴巴等了一天没人送来。致电询问，物流方居然说机器人打的电话不算数，最后只能重新约到周六送货。没辙我也只好认了，周五推了周六的活动准备等第二天送货，结果晚上又接到电话说周六来不及送，必须再延后一天。 由于周日本来有安排，我再三嘱咐客服送货前提早一小时打电话给我，如在外面我可以赶回去。最后接到电话的时候送货师傅说20分钟后到… 送货时间暂且不表，冰箱送到后因为外包装巨大，询问送货师傅可否拆除外包装。送货师傅说这不归他们管，拆坏了他们要负责云云。对此我表示理解，最后在送货师傅的帮助下拆掉了冰箱侧面和顶部的包装，只留下了冰箱底部的包装。师傅走后自己和家人尝试了几次，由于冰箱太大，无法搬起并抽出底部包装。无奈求助于西门子客服，客服说拆箱是京东物流的责任，京东物流则说是西门子的事情，互相踢皮球。最后只能在外面找了两个壮汉帮忙抬起才拿掉底部包装。