物品还不错，老小区比较难上楼，当天辛苦配送师傅，但还是希望能够优化服务，一是这么大的一个件，配送就派了一个人过来，且对周边的地形不是特别熟悉，如果不是当天有几个人做帮手，很难搞定上楼配送环节。二是物流师傅当天应该是前一个单子的电视配送屏幕坏了，心情不太好，但我想也不应成为是迁怒于我这单业务的理由，希望做好情绪管理。虽然冰箱配送环节有磕碰，但问题不大，不计较。西门子售后安装师傅给予了帮助，感谢。