一直在京东买东西，没怎么评价，因为没耽误过事 基本满意；这次真的不得不吐槽一下京东客服&大件物流，尤其是大件物流，太差了！我5月底买的冰箱，下错了地址，联系客服改地址，经过各种沟通客服答应申请给改，期间没有任何通知说改不了，结果我满心以为ok了，7月初打算进冰箱时，客服告诉我改不了！又经过各种沟通投诉（主要是投诉），算是解决了，约好7月底送货，物流联系人又一次激怒我：因为冰箱大 可能要拆门，我要约好时间把送货和安装约一起，对方直接说没有办法告诉时间，约不了 让我自己解决！上次就是把问题抛给我，让我怼了一顿，这次又这样！真不知道要被投诉多少次才能改！ 完全解决好再来追评！ 再买京东大件真是得慎重！