vivo手机官方旗舰店 : 亲爱的v粉，您好！感谢您使用vivo手机，接到您反馈的问题，在线管家指导排查了使用情况，由于新手机耳机孔位偏紧，插入耳机时需要插到位，若耳机头铜芯未插好会出现：耳机单边无声，音乐外放，等接触不良现象，现已帮助解决使用疑问，如果使用中遇到不明白的地方，欢迎咨询店铺管家，都将竭诚为您服务，祝您生活美满，每天都有好心情！